Järjestelmällinen ja hallittu raportointi ovat keskeisiä tekijöitä potilasturvallisuuden varmistamisessa ja haittatapahtumien ehkäisemisessä. Tutkimuksissa on arvioitu, että jopa 70 prosentissa tervey-denhuollon haittatapahtumista osallisena ovat olleet tiedonkulun katkeaminen ja väärinymmärryk-set. ISBAR on erittäin laajasti käytössä oleva konsultointi- ja raportointimenetelmä. Tutkimustulok-set kertovat sen käytön parantavan potilasturvallisuutta, ja helpottavan hoitohenkilökunnan viestin-tää. Yhteispäivystyksessä ei ole vielä käytössä vakinaista raportointi- ja konsultaatiomenetelmää, vaikka yksi potilasturvallisuuden kulmakivistä on järjestelmällinen ja hallittu raportointi. Opinnäytetyömme toimeksiantaja oli Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin Oulun seudun yhteis-päivystys, josta yhteyshenkilöinä toimivat osastonhoitaja, apulaisosastonhoitajat sekä opiskelija-koordinaattori. Opinnäytetyömme tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa yhteispäivystyksen hen-kilökunnalle koulutus ISBAR-raportointi- ja -konsultaatiomenetelmän käytöstä. Projektimme tavoit-teena oli lisätä ISBAR-menetelmän tunnettavuutta työelämässä ja parantaa potilasturvallisuutta yhtenäistämällä raportointia. Etsiessämme tietoa ISBAR-menetelmästä, sen käytöstä, koulutuksen järjestämisestä aikuisille sekä potilasturvallisuudesta, loimme samalla tietoperustan, jota käytimme opinnäytetyössämme ja koulutuksessamme tietolähteenä. Tietoperustaan löysimme sisältöä muun muassa aiemmista ai-heeseen liittyvistä opinnäytetöistä, Sairaanhoitajaliitolta, kansainvälisistä ja suomalaisista julkai-suista ja tutkimuksista sekä aiheeseen liittyvästä kirjallisuudesta. Koulutukset pidimme yhteis-päivystyksen tiloissa yhteensä kuutena erillisenä tilaisuutena, jotta mahdollisimman suuri osa hen-kilökunnasta pääsi osallistumaan koulutukseen. Koulutuksen lopuksi keräsimme palautetta koulu-tuksemme laadusta ja hyödyllisyydestä. Suurin osa koulutuksiimme osallistuneista ei ollut kuullut ISBAR-menetelmästä ennen koulutuksia. Saamamme palautteen perusteella lähes kaikki koulutukseen osallistuneet kokivat koulutuksen hyödylliseksi ammatillisen kehittymisensä kannalta. Koulutus koettiin saamamme palautteen pe-rusteella hyvin järjestetyksi ja sisällöltään tilaajan tarvetta vastaavaksi. Jatkotutkimuksena voisi esimerkiksi tutkia ISBAR-menetelmän käytön laajuutta ja vaikuttavuutta potilasturvallisuuteen Oulun seudun yhteispäivystyksessä.