Ikääntyneisiin kohdistuva kaltoinkohtelu on ilmiö, johon on vasta viime aikoina alettu kiinnittää huomiota. Kaltoinkohtelulla tarkoitetaan toisen ihmisen aiheuttamaa vahinkoa tai harmia. Kaltoinkohtelu voi olla fyysistä, psyykkistä, taloudellista, seksuaalista tai hengellistä. Hoidon ja avun laiminlyöntiä sekä virheellistä lääkehoitoa voidaan pitää myös kaltoinkohtelun muotoina. Ikääntyneiden palveluissa työskentelevät sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset ovat avainasemassa kaltoinkohtelun ennaltaehkäisyssä, tunnistamisessa ja siihen puuttumisessa. Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tuottaa kuvakortit ja ohjevihko ikääntyneiden kaltoinkohtelun puheeksiottamisen työvälineeksi. Laadullisena tavoitteenamme oli tuottaa monipuoliset, selkeät, asiakaslähtöiset, tunteita herättävät sekä eettiset kaltoinkohtelua käsittelevät kuvakortit, ja niiden käyttöön opastava ohjevihko, jossa on luotettavaa teoriatietoa kaltoinkohtelusta ja sen eri muodoista. Tavoitteenamme oli tuottaa työväline, jonka avulla kaltoinkohtelun puheeksiottaminen saataisiin juurrutettua hoitajien työhön. Lisäksi tavoitteenamme oli hoitohenkilökunnan tiedon vahvistaminen ikääntyneiden kaltoinkohtelusta ja sen eri muodoista. Projekti toteutettiin yhteistyössä Oulun Mäntykodin, Oulun ensi- ja turvakodin sekä Suvanto ry:n kanssa. Tilaajana toimi Juuri-hanke. Valokuvat kuvakortteihin hankittiin järjestämämme valtakunnallisen valokuvauskilpailun avulla. Valitsimme 30 valokuvaa, joista tehtiin lopulliset kuvakortit. Valinnan teimme yhteistyökumppaneidemme kanssa. Valokuvien ottajat allekirjoittivat sopimuksen, jonka perusteella valokuvien käyttöoikeus annettiin Juuri-hankkeelle. Ohjevihkon suunnittelimme ja toteutimme projektiryhmässä. Sen sisältö perustuu teoreettiseen tietoon kaltoinkohtelusta ja lisäksi se sisältää kuvakorttien käyttöohjeet. Syksyllä 2014 kuvakortit esitestattiin hoitajien toimesta Oulun Mäntykodilla. Tämän jälkeen hoitajat arvioivat kuvakortit ja ohjevihkon palautelomakkeen avulla. Palautteiden perusteella kuvakortit ja ohjevihko olivat onnistuneet. Jatkossa kuvakortteja ja ohjevihkoa voidaan hyödyntää kaltoinkohtelun puheeksioton työvälineenä erilaisissa pienryhmissä sekä yksilötyöskentelyssä. Kuvakortit ja ohjevihko soveltuvat ikääntyneiden lisäksi myös muiden ikäryhmien käyttöön. Projektin aikana heräsi useita jatkokehittämisideoita. Kuvakorttien käyttöä, niiden hyötyjä ja haittoja voidaan jatkossa tutkia ja arvioida pidemmällä aikavälillä. Opetustilaisuuden, opetusvideon tai internetsivujen avulla voidaan opastaa hoitohenkilökuntaa kuvakorttien käyttöön. Kuvakortteja voidaan hyödyntää myös maahanmuuttajien terveydenhuollossa. Tähän tarkoitukseen tarvitaan englanninkielinen ohjevihko.