Matka palvelumuotoiluun : opas opettajalle - Euro, Laura, kirjoittaja; Kapanen, Hanna, 1976- kirjoittaja; Kenttälä, Marjo, 1974- kirjoittaja, toimittaja; Kiviranta, Aino, kirjoittaja, kuvittaja; Ilonen, Petra, kirjoittaja (Kehittämiskeskus Opinkirjo ry, 2017)
Kuvitus: Aino Kiviranta.