Kadotettu asiakas : Kohti asiakaslähtöistä ajattelua - Vuorela, Katiye; Tammi (Tammi, 2024)
Keywords: yritykset : ENNAKKOTIETO; yrityskulttuuri : ENNAKKOTIETO; asiakkaat : ENNAKKOTIETO; tarpeet : ENNAKKOTIETO; ymmärtäminen : ENNAKKOTIETO; asiakaslähtöisyys : ENNAKKOTIETO; asiakaskokemus : ENNAKKOTIETO; markkinointi : ENNAKKOTIETO; brändit : ENNAKKOTIETO; brändäys : ENNAKKOTIETO